więcej korzyści

Wszystkie zdarzenia w czasie rzeczywistym

Z EVALARM Security masz najlepszy możliwy podgląd wszystkich zdarzeń u klientów w czasie rzeczywistym!

Wszystkie lub tylko niektóre zdarzenia są odbierane zarówno w internetowym centrum sterowania, jak i w aplikacji na smartfona.

Dzięki temu możesz zapewnić swoim klientom i pracownikom najlepszą możliwą pomoc na miejscu, jak również być zawsze na bieżąco ze wszystkimi ważnymi zdarzeniami i reagować na nie tak szybko, jak to tylko możliwe.

Łatwe zapoznanie się

Dzięki EVALARM Security skrócisz czas szkolenia swoich pracowników, a tym samym zmniejszysz koszty, jednocześnie podnosząc jakość swoich usług.

Pracownicy otrzymują najlepsze możliwe wsparcie w swoich działaniach - zarówno w terenie, jak i w zakresie ochrony osób i mienia.

Podczas realizacji imprez lub inspekcji Twoi pracownicy są prowadzeni w sposób ustandaryzowany i mają bezpośredni dostęp do wszystkich ważnych informacji, w zależności od sytuacji lub wydarzenia - tak, aby wszystko przebiegało zgodnie z oczekiwaniami!

W ten sposób nie tylko redukują Państwo koszty, ale również zapewniają najwyższą jakość.

Lojalność klientów

Dzięki EVALARM Security możesz łatwo zaangażować swoich klientów w komunikację.

Wyznaczeni pracownicy klienta mogą być szczegółowo informowani w czasie rzeczywistym. Tradycyjne telefonowanie z list telefonicznych (plan alarmowy) jest w praktyce problematyczne (aktualna lista, wymagany czas, dostępność, ...) przestają one być konieczne dzięki EVALARM Security.

W razie potrzeby klienci mogą uzyskać dostęp do wszystkich zdarzeń i dzienników.

Digitalizacja i standaryzacja

Zamiast używać długopisu i papieru do zapisu szczegółów zdarzeń i przekazywać je przełożonym, którzy następnie przekazują je klientom, EVALARM Security wykonuje to zadanie automatycznie i niezawodnie, z zachowaniem najwyższych standardów jakości i bezpieczeństwa.

Oszczędza to dużo czasu i wysiłku. Jest dokładniejsze, a reakcja na niepożądane incydenty jest szybsza.

Wszystkie informacje (dokumenty, dane kontaktowe, instrukcje, ...) można łatwo uaktualnić.

Uwzględniono również wymogi ochrony danych, ponieważ wrażliwe dane takie jak np. zdjęcia, dane kontaktowe, poufne dokumenty itp. nie są fizycznie dostępne.

prosta obsługa

Najlepsze oprogramowanie jest bezużyteczne, jeśli jest skomplikowane i trudne w obsłudze!

Dlatego podczas opracowywania EVALARM Security kładziemy duży nacisk na przejrzystość i ułatwienie obsługi użytkownikowi.

Użytkowanie programu musi być łatwe dla pracowników bez specjalistycznych i czasochłonnych szkoleń.

Integracja z systemami

Dzięki możliwości podłączenia systemów technicznych (np. maszyn, systemów sygnalizacji włamania, pożaru, napadu itp.) możesz zaoferować swoim klientom innowacje rozwiązanie na najwyższym poziomie.

Dzięki EVALARM Security oferujesz swoim klientom możliwość profesjonalnej kontroli nad systemami monitorowania alarmów.

Wsparcie i zarządzanie wiedzą

Oferujemy Ci dokładnie takie wsparcie, jakiego potrzebujesz.

Nasze WIKI nie pozostawia żadnych pytań bez odpowiedzi. Obszerne samouczki i filmy zawierają niezbędne i łatwo zrozumiałe informacje.

Możesz również szkolić swoich pracowników na naszej platformie e-learningowej, zarówno jako zwykły użytkownik, jak i administrator EVALARM Security.

Możesz zadawać pytania w naszych cotygodniowych seminariach internetowych.

Jeśli chcesz, możesz również zawrzeć z nami indywidualną umowę wsparcia, a my będziemy do Twojej dyspozycji w określonych porach i przy określonym czasie reakcji, które ustalamy indywidualnie.

Oferujemy również niezbędne wsparcie przy konfiguracji lub migracji od aktualnego dostawcy.

Zarządzanie jakością

EVALARM Security wspiera Cię w procesach zarządzania jakością!

Wszystkie zdarzenia i działania są dokumentowane w sposób zgodny z wymogami audytów.

Sprawdzona jakość

Hosting odbywa się w certyfikowanym centrum danych (ISO 27001).

Nasza firma sama posiada certyfikat ISO 27001.